SUPPORT
Are you lost? Need help with calibration or settings? Hope you’ll find your answers here.
If you didn’t find your answers, please don’t hesitate to contact us.
Pedals
Pokud jste přešli z pedálu ovládaného potenciometrem, doporučujeme začít s černou sadou gum. Černá sada gum simuluje brzdu klasických silničních vozidel, naopak celá oranžová sada simuluje brzdu monopostů Formule, kde lze brzdu sešlápnout jen o několik milimetrů. U vozů GT doporučujeme kombinaci – černá, modrá, oranžová. Tato kombinace je tak rozumným středem mezi progresivitou a tuhostí.
Náš systém vám umožňuje nastavit brzdu opravdu podle vašich preferencí, bez kompromisů a následného zvyku cítit se nereálně.
Naše pedály jsou kompatibilní s těmito rigy:
TRAKRACER
- TR160
- TR80
- RS6
- TR8
Nextlevelracing
- GT Lite
- F-GT Lite
- Challenger
- F-GT
- GT Ultimate V2
- GT Track
- GTTrack PlayStation Edition
GT Omega
- ART
- PRO
- Titan
Fanatec
- Rennsport V2
Simlab
- GT1 Evo
- GT2
- P1-X
- TR 1 Chasis
RSeat
- RS Formula V2
- S1
- RS1
Playseat
- Challenge
- Evolution
- Pro F1
- F1 Ultimate Edition
- Sensation Pro
PRO Simu
- T1000
- T5 Pro
Simétik
- K2-R Cockpit
RaceRoom Game seat
Vesaro
Poskakování je normální, pokud k němu dochází v řádu 5 desetin procenta. Pokud máte větší poskakování, zkuste toto:
- Nepřipojujte kabel USB pedálu k USB HUBu. Připojte pedály k USB konektoru na základní desce.
- Pedály jsou uzemněny pomocí jednotky Leo Bodnar a poté přes USB k PC. Problémy s poskakováním jsou někdy způsobeny volantem Direct Drive připojeným ke stejné zásuvce jako počítač. Zkuste připojit počítač k jiné zásuvce než volant Direct Drive.
- Pokud poskakování stále přetrvává, je možné, že máte špatně uzemněné vedení v domě. Doporučujeme zkusit připojit pedály k notebooku, který pracuje pouze na baterii. To určí, zda poskakování nepochází z elektrické sítě.
- Pokud poskakování zmizí na notebooku, který běží na baterii, musíte uzemnit pedály. Podívejte se na fotografie uzemnění od našich zákazníků.
Protože iRacing nečte data z Diview, je nutné nastavit mrtvé zóny přímo v kalibračním softwaru iRacing.
Plyn
Chcete-li kalibrovat plyn, sešlápněte pedál a odečtěte hodnoty nad grafickou lištou, dokud neukáže 65000. Poté uvolněte plyn na číslo 500 – 1000 a klikněte na OK.
Brzda
Zatlačte brzdu na hodnotu, kterou chcete mít jako maximální brzdnou sílu. Poté uvolněte brzdu, ale na konci ji úplně neuvolněte a klikněte na OK. Doporučujeme nastavit dolní mrtvou zónu na vyšší hodnotu. Brzda nebude reagovat, když lehce sešlápnete nohu na pedál.
Spojka
Pro kalibraci spojky sešlápněte pedál a odečtěte hodnoty nad grafickou lištou, dokud neukáže 65 000. Poté uvolněte spojku na číslo 500 – 1000 a klikněte na OK.
Pro kalibraci pedálu postupujte podle našeho průvodce PDF a části, jak používat DiView.
Ordering and shippment
Na naše výrobky poskytujeme standardní dvouletou záruku.
ANO. Pokud se nacházíte mimo Evropskou unii, získáte cenu bez DPH. Pokud jste z EU a máte evropské DIČ, můžete si naše produkty koupit také bez DPH.
Můžete platit bankovním převodem nebo přes Paypal.
Bankovní převod
Pokud zvolíte možnost platit bankovním převodem, obdržíte platební údaje v potvrzení na váš e-mail ihned po zadání objednávky.
Paypal
Po zadání objednávky budete přesměrováni na paypal, kde můžete platit za naše produkty. Po úspěšné platbě budete přesměrováni zpět na naši webovou stránku.
Platba kartou
Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
Díky UPS jsme schopni posílat naše produkty do celého světa.
Ubvyklé časy doručení jsou:
- EU – 1-2 pracovní dny
- US – 3-4 pracovní dny
- Australie – 5-7 pracovních dnů
Všechny služby poskytuje společnost UPS. Nelze předvídat zpoždění dodávek UPS v důsledku počasí, přírodních katastrof nebo jiných nekontrolovatelných událostí, což může prodloužit dodací lhůtu. Přepravní služby a ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění.