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Support2021-07-18T12:15:41+02:00

SUPPORT

Weißt du nicht weiter? Du brauchst Hilfe beim Einstellen oder Kalibrieren? Ich hoffe du findest hier deine Antworten. Wenn es dir nicht weitergeholfen hat, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren.

Pedale

Welche Maße haben die Pedale und die Basisplatte?2021-07-18T11:26:38+02:00

Wenn du wissen willst, ob unsere Pedale auf dein Rig passen, überprüfe bitte ihre Maße.

Welche Polyuretan Buchsenkombination ist die Beste?2021-07-18T11:43:28+02:00

Wenn du vorher Potentiometer geregelte Pedale hattest, empfehlen wir dir mit den schwarzen Polyuretan Buchsen zu beginnen. Die schwarzen Buchsen simulieren vom Weg und Härtegrad die Bremse eines klassischen Straßenautos. Die orangenen Buchsen hingegen, simulieren die Bremse, wie sie in einem Formel Wagen verwendet wird, indem das Bremspedal nur wenige Millimeter betätigt wird. Für GT Fahrzeuge empfehlen wir eine Kombination aus schwarz, blau, orange. Diese Kombination ist ein guter Kompromiss, aus Härte und Pedalweg.

Unser System erlaubt es dir, die Bremse ganz nach deinen Vorlieben einzustellen, ohne ein unrealistisches Bremsgefühl zu bekommen.

Sind die Pedale kompatibel mit meinem Rig?2021-07-18T11:44:46+02:00

Unsere Pedale sind mit diesen Rigs kompatibel:

TRAKRACER

  • TR160
  • TR80
  • RS6
  • TR8

Nextlevelracing

  • GT Lite
  • F-GT Lite
  • Challenger
  • F-GT
  • GT Ultimate V2
  • GT Track
  • GTTrack PlayStation Edition

GT Omega

  • ART
  • PRO
  • Titan

Fanatec

  • Rennsport V2

Simlab

  • GT1 Evo
  • GT2
  • P1-X
  • TR 1 Chasis

RSeat

  • RS Formula V2
  • S1
  • RS1

Playseat

  • Challenge
  • Evolution
  • Pro F1
  • F1 Ultimate Edition
  • Sensation Pro

PRO Simu

  • T1000
  • T5 Pro

Simétik

  •  K2-R Cockpit

RaceRoom Game seat

Vesaro

Meine Pedale flackern in der DIVIEW Software2021-07-18T11:47:01+02:00

Flackern ist normal, wenn es sich im Bereich von 5/10 Prozent befindet, wenn sie stärker flackern versuchen sie dies:

  • Verbinde das USB Kabel der Bremse nicht mit einem USB HUB. Stecke das USB Kabel der Bremse direkt ins Mainboard.
  • Die Pedale sind über die Leo Bodnar-Einheit geerdet, und werden per USB mit dem PC verbunden.Flackern in der Pedalkalibrierung kann bei Direct Drive-Lenkrädern auftreten, wenn die Pedale und das Direct Drive-Lenkrad über den selben USB Anschluss verbunden werden. Versuche das Lenkad an einen anderen Anschluss wie die Pedale anzuschließen.
  • Wenn das Flackern immernoch besteht, ist es möglich, dass dies auf einer schlechten Hausverkabelung basiert. Wir empfehlen, dass du versuchen solltest, die Pedale per USB mit einem Laptop, welcher nur im Akkubetrieb läuft und nicht via Ladekabel mit dem Stromnetz verbunden ist, zu verbinden.
  • Wenn das Flackern ,auf dem Akku-betriebenen Notebook, verschwindet, solltest du die Pedale mit dem Rig verbinden. Schaut euch zur Überprüfung der Verbindung Fotos unserer Kunden an.
Wie kalibriere ich die Pedale in Iracing?2021-07-18T11:49:06+02:00

Seit Iracing nicht mehr die Daten von Diview liest, ist es nötig die Todzone direkt im Iracing Menü einzustellen.

Gaspedal
Um das Gaspedal zu kalibrieren, trete das Pedal durch, bis die Werte über dem Anzeigebalken 65000 Anzeigen. Lasse jetztdas Pedal los bis der Wert 500 – 1000 erreicht ist und drücke auf OK.

Bremse
Trete die Bremse so weit durch, bis der von dir gewünschte maximale Bremsdruck erreicht ist. Löse dann die Bremse, jedoch nicht komplett und drücke OK. Durch das nicht ganz gelöste Pedal wird die Todzone etwas weiter nach oben gesetzt, damit du nicht die Bremse betätigst wenn der Fuß leicht aufliegt.

Kupplung
Um die Kupplung zu kalibrieren betätige das Pedal, bis der Wert über dem Anzeigebalken 65000 anzeigt. Dann löse die Kupplung, bis der Wert auf 500 – 1000 gesunken ist und drücke OK.

Wie kalibrierst du die Pedale?2021-07-18T11:50:17+02:00

Für die Pedalkalibration folge unserer PDF Anleitung unter dem Punkt ,,Wie nutze ich DiView“.

Bestellung und Versand

Wie sind unsere Lieferzeiten?2021-07-18T11:32:14+02:00

Die üblichen Lieferzeiten betragen::

  • EU – 1-2 Arbeitstage
  • US – 3-4 Arbeitstage
  • Australien – 5-7 Arbeitstage

Wir versenden ausschliesslich per UPS. UPS Lieferzeiten hängen von Wetter, Naturkatastrophen und anderen nicht vorhersehbaren Ereignissen ab, wodurch sich die Lieferzeiten verzögern können.Versanddienstleistungen und Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wie lange hast du auf deine Pedale Garantie?2021-07-18T11:35:16+02:00

Wir geben eine standartmäßige zwei-Jahres Garantie auf unsere Produkte.

Ist es möglich dein Produkte ohne Umsatzsteuer zu kaufen?2021-07-18T11:36:54+02:00

JA, wenn du von außerhalb der Europäischen Union bestellst, bekommst du einen Preis ohne Umsatzsteuer. Falls du aus der EU kommst und eine Umsatzsteueridentifikationsnummer hast, kannst du unsere Produkte ohne Umsatzsteuer kaufen.

Wie kann ich bezahlen?2021-07-18T11:40:16+02:00

Du kannst per Banküberweisung, mit Karte bezahlen oder Paypal bezahlen.

Banküberweisung
Wenn du dich für die Überweisung per Bank entscheidest, erhälst du direkt nach der Bestellung alle Informationen zum Bezahlvorgang per EMail.

Paypal
Nachdem du die Bestellung aufgegeben hast wirst du an Paypal weitergeleitet, dort kannst du die Bezahlung ausführen. Nach dem erfolgreichen Bezahlvorgang wirst du auf unsere Homepage zurückgeleitet.

Mit Karte bezahlen
Der schnellste Weg, online zu bezahlen. Geben Sie in der Schnittstelle des ComGate Payment Gateway die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und den CVC-Code ein – drei Zahlen, die Sie im Unterschriftsstreifen auf der Rückseite der Karte finden. Alles ist durch den 3D-Secure-Standard gesichert, daher werden Sie wahrscheinlich aufgefordert, einen Zahlencode einzugeben, den Sie per SMS von Ihrer Bank erhalten (sofern von Ihrer Bank unterstützt). Unterstützte Karten VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club.

In welche Länder liefern wir unsere Produkte?2021-07-18T11:41:35+02:00

Dank UPS können wir unsere Produkte in die ganze Welt versenden.

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DIVIEW software

Lade die Software runter, um deine Meca CUP1 Pedale zu Kalibrieren
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MECA Kalibrierung

Software zum Einstellen von Meca CUP1 Pedalen - Version 1.1 BETA
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Setup guide

Lade die Erklärung für die Einstellungen der Meca CUP1 als PDF Datei herunter
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